「想像以上の内容でした。」30代男性のお客様からのご感想
●当社にご依頼をされた決め手をお聞かせください。
ネットで見た。
●調査報告書や動画DVDの感想、その他ご意見をお聞かせください。
依頼内容は、想像以上の内容でした。
心づよい探偵社でした。
このたびは、数ある探偵事務所の中から当社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様からは、当社を知ったきっかけについて、
「ネットで見た。」
とのご回答をいただきました。
ご相談時にお話を伺うと、実は最初にお問い合わせをされたのは、当社ではなく別の探偵社だったそうです。
しかし、提示された調査費用が想像以上に高額だったことから不安を感じ、他社も探していたところ、当社のホームページをご覧になり、ご相談いただきました。
詳しくお話を伺うと、その探偵社は鹿児島県外に拠点を置く会社でした。
県外の探偵社へ依頼した場合、調査料金とは別に、調査員の交通費や宿泊費などの経費が発生するケースがあります。そのため、地元の探偵社へ依頼する場合と比較すると、調査費用の総額が高くなることも少なくありません。
また、土地勘のない地域で調査を行う場合には、道路事情や地域特有の交通の流れ、待ち合わせ場所として利用されやすい施設などを把握するまでに時間を要することがあります。
鹿児島で長年調査を行ってきた私たちは、地元だからこそ分かる情報や経験を活かし、効率的かつ質の高い調査を心がけています。
近年では、「探偵比較サイト」や「おすすめランキングサイト」を参考に探偵社を探される方も増えています。
もちろん、すべての比較サイトが悪いわけではありません。しかし、中には広告掲載や紹介を目的として運営されているサイトも存在します。
掲載順位だけで判断するのではなく、実際に探偵社へ相談し、料金の内訳や調査方法、地元での実績、報告書の内容などをしっかり確認したうえで依頼先を決めることをおすすめします。
探偵選びは、料金だけではありません。
「誰が」「どこで」「どのように」調査を行うのか。
その違いが、最終的な調査結果や証拠の質を大きく左右すると、私たちは考えています。
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そして、調査終了後には、
「依頼内容は想像以上の内容でした。」
「心づよい探偵社でした。」
という、大変ありがたいご感想をお寄せいただきました。
探偵へのご依頼は、人生の中で何度も経験するものではありません。
だからこそ、「本当に証拠が撮れるのだろうか」「どのような報告書が届くのだろうか」「費用に見合う調査をしてもらえるのだろうか」と、不安を抱えながらご相談される方がほとんどです。
そのような中で、「想像以上の内容でした。」というお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
私たちは、単に証拠写真を撮影するだけではなく、裁判や弁護士へのご相談でも活用できるよう、時系列や状況を細かく整理した報告書の作成にも力を入れています。
調査中の一瞬一瞬を正確に記録し、「誰が見ても状況が伝わる報告書」を作成することも、探偵の重要な仕事の一つだと考えています。
私自身、仕事をする上で常に意識していることがあります。
それは、
お客様の期待を超える仕事をすること。
想像を下回る結果しか提供できないのであれば、それはプロとは言えません。
想像どおりの結果を提供することも大切ですが、それだけでは本当の満足にはつながらないと考えています。
だからこそ私たちは、
「ここまでやってくれるとは思わなかった。」
「依頼して本当に良かった。」
そう感じていただけるよう、一つひとつの案件に全力で向き合っています。
今回いただいた「想像以上の内容でした。」というお言葉は、私たちが目指してきた仕事に対する評価であり、長年探偵として積み重ねてきた経験が認められたようで、大変嬉しく感じました。
お客様からいただいた、
「想像以上の内容でした。」
という一言。
私たちが目指しているのは、まさにその評価です。
想像を超えるのは、調査の品質。
決して、調査費用ではありません。
実際に当社へご相談いただく方の中には、他社で想像以上の調査費用を提示され、驚いてご相談に来られるケースも少なくありません。
私たちは、高額な費用で驚かせる探偵社ではなく、調査の品質で「想像以上だった」と感じていただける探偵社であり続けたいと考えています。
また、
「心づよい探偵社でした。」
というお言葉も、スタッフ一同にとって大きな励みとなりました。
調査は証拠を集めるだけではありません。
ご依頼者様が安心して前へ進めるよう、精神的な支えとなることも私たち探偵の大切な役割だと考えています。
これからも鹿児島で探偵をお探しの皆様に安心してご相談いただけるよう、調査力・報告書の品質・丁寧な対応、そのすべてにおいて期待を超えられる探偵社を目指してまいります。
このたびは、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

